Da ne kvarim temu tamo
, otvorio sam novu gdje možemo razmijeniti iskustva vezana uz B.net.Moje osobno iskustvo je OK iako je kroz godine korištenja (a internet kod njih imam od početka kada su još kao DCM krenuli s pružanjem usluge pristupa netu) bilo padova i uspona kao i svakakvih manje ili više zanimljivih razgovora s njihovom tehničkom podrškom.
No da se vratim na pitanje;
Cijena i što daju:
Što se tiče brzine i količine uloženih kunica osobno smatram da je njihova usluga trenutno najpovoljnija (naravno pod uvjetom da su dostupni), nadalje ja osobno 85% vremena imam nekih 10-11,5 Mbit/s brzine pa i ono najkritičnije vrijeme dana (18-23 sati).
Problemi:
Iz meni (a izgleda i njima) neobjašnjivih razloga, pogotovo kad pada jaka kiša, dolazi do usporavanja ili i pucanja veze. Flat koji reklamiraju nije apsolutni flat iako nisam nikad dotaknuo ni prvi gornji limit (mislim da je 320GB mjesečno) da bih dobio prvo upozorenje čitao sam da drugi imaju tih problema.
Oprema i uvođenje instalacije:
Kako je DCM prvo samo pružao uslugu kabelske televizije u stanu su mi prvo intalirali jedno priključno mjesto za TV na način da su razvukli nadžbukne kanalice za koaksijalni antenski kabel (instalaciju povlače koliko daleko treba, odnosno gdje korisnik želi ali izgleda ružno za poludjeti). Nekih pola godine kasnije krenuli su s internetom (još malo kasnije i s telefonom) po stanu su mi u stan su mi ) pa su mi u stanu ugradili spliter koji razdvaja frekvencije na TV i net/telefon (isto ružno izgleda) i za net spojili Atlantin kabelski modem s jednim mrežnim izlazom. Kasnije su ga zamijenili također Atlantinim net/telefon modemom koji radi još dan danas i za kojeg ne plaćam nikakav najam, a na njega je spojen moj TP link wlan router.
Kako sam nekoliko puta spomenuo da je njihova izvedba instalacije ružna do bola (a imao sam i manjih problema u smetnjama na kvaliteti TV prikaza) njihovu instalaciju sam prije par godina rastavio i sam si podžbukno razveo novu instalaciju s vjerojatno malo kvalitetnijim kablovima i spliterima i nako toga nikakvih problema (osim kad pada kiša
) - preporuka, uzeti od njih minimum potrebne opreme, a ostalo si složi sam.Korisnička i tehnička podrška:
Korisnička podrška je prije bila loša, a sad je katastrofa (barem iz mog kuta gledanja), no zato znaju biti zanimljivi razgovori (o tome malo kasnije) no tehnička podrška na terenu im je dobra (barem kod mene) i terenski ljudi im znaju što rade, izlaze na teren isti dan i kvar poprave bez nepotrebnog uvjeravanja da je korisnik kriv za problem koji je evidentno njihov ili zbog neke više sile.
Podrška za Linux:
Nikakva .. iako vjerojatno ni za windows nije bolja .. uglavnom nedavni razgovor s korisničkom podrškom, nakon što su mi iz samo njima poznatog razloga jedno dva tjedna po valjda 10-15 puta dnevno mijenjali IP adresu pa mi se router znao zablesirati .. je išao ovako:
ja- Dobar dan.
oni- Dobar dan,
ja - dnevno mi mijenjate IP adresu xy puta zbog čega mi ..... bla bla bla ..
oni- u redu, provjeriti ćemo .. hmm, modem vam radi ok i imate pristup interentu.
ja- znam da sad radi, problem je što mi ruter izgubi vez... (tu me prekine)
oni- naš modem je ispravan, neispravan je vaš router.
ja- nije, ispravan je ali .. (opet prekid)
oni- ne, nemate naš modem nego svoje pa je problem negdje kod vas jer da imate naš router mi bi se mogli spojiti na njega i vidjeti da li ima problema ovako .. bla bla bla .. vaš router je vjerojatno neispravan.
ja- ne, ispravan je jer sam isprobao još dva routera (jedan žičani i jedan bežični) i nešt se zablesira zbog vas i promjena IP adresa.
oni-u redu, provjeri ćemo još jednom, idemo korak po korak, imate li os na Hr ili En?
ja- imam oba i svejedno mi je .. koji želite?
oni- na kojem ste sad?
ja- na Hr.
oni- u redu pokrenite "kontrolnu ploču"
ja- nemam je (da, tu sam bio malo zločest)
oni- u redu pokrenite "Internet explorer"
ja- nemam IE
oni- kako nemate IE?
ja- nemam.
oni- pa morate ga imati, on dolazi već instaliran.
ja- nemam,
oni- a koju verziju windowsa koriste?
ja- ne koristim windowse,
oni- pa kak idete onda na internet ako nemate windowse .. preko telefona?
ja- ne, preko laptopa na kojem je Linux, a koristim FF ili Midori.
oni - aaaa .. onda vam ne možemo pomoći jer imamo protokole za pružanje pomoći samo za windows
.Sorry na malo dužem postu (malo mi se pisalo
) i ovoj prepisci razgovora ali to ćeš dobiti od telefonske podrške jer je bilo još takvih razgovora što milom, što telefonom. Uglavnom, ukoliko imaš mogućnosti uzeti pristup netu putem njih ne bi trebao pogriješiti (sam nemoj uzimati CARNET jer je živa muka iskonfigurirati postavke). Nadalje, prednost je što ne ovisiš o telefonskoj parici, a i redovno prate povećanje brzina ostalih operatera (barem su do sada) pa kad recimo T-Com poveća brzine oni dignu još više.
I da, instalaciju po stanu si napravi sam.
U danima kao što je ovaj ne bih imao pristup internetu. 
Stvarno bad.Hvala na opširnim informacijama. 
) paket. Ovako plaćamo 124 kn mjesečno, od čega je 25 za najam routera.
Abzeenth. 
